تولید محتوای متنی چیست
تولید محتوای متنی یا «Content Writing» به فرایند برنامه‌ریزی، نگارش و ویرایش محتوایی گفته می‌شود که در فضای اینترنت با هدف جذب مخاطب، برقراری ارتباط، پاسخ به سوالات مشتریان و افزایش رتبه سئو منتشر می‌شود.
اموزش تولید محتوا متنی رایگان محتوای متنی می‌تواند به شکل پست بلاگ، رپورتاژ، پست‌های شبکه‌های اجتماعی، سناریو ویدئو، متن ایمیل و اس‌ام‌اس یا صفحات مشخصات و معرفی محصول تولید شود. به طور کلی می‌توان گفت هرگونه متن یا نوشته‌ای که در وب مشاهده می‌کنید، جزو تولید محتوای متنی محسوب می‌شود؛ زیرا در اغلب مواقع، بدون داشتن متن نمی‌توان باقی مراحل تولید محتوا را پیش برد.
انواع محتواهای متنی
همان‌طور که گفتیم، ساختار اصلی اکثر مدل‌های محتوا را متن تشکیل می‌دهد. در این بخش به بررسی انواع محتواهای متنی می‌پردازیم.
- مقالات بلاگ
مقالات بلاگ، مهم‌ترین و رایج‌ترین نوع تولید محتوای متنی هستند که با هدف آگاهی‌بخشی به کاربران و سرگرم‌کردن آن‌ها ایجاد می‌شوند. طول مقالات بلاگ می‌تواند از چند صد کلمه تا چندهزار کلمه متفاوت باشد، به همین دلیل فضای خلاقیت را به‌خوبی برای کسب‌وکارها و نویسندگان فراهم می‌کند.
تولید محتوای متنی با کیفیت و مدام در بلاگ سایت به برندها کمک می‌کند تا توجه کاربران بیشتری را جلب کرده و ترافیک سایت خود را افزایش دهند. کسب‌وکارها با شناسایی نیازها و دغدغه مخاطبان هدف خود می‌توانند برای رفع مشکلات و سوالات آن‌ها محتوای ارزشمند تولید کنند و میزان تعامل، اعتماد و وفاداری مخاطبان به برندتان را افزایش دهند.
با توجه به محدودبودن تعداد صفحات اصلی سایت، بلاگ‌نویسی اصلی‌ترین راه برای بهبود رتبه در موتورهای جستجو است. برندها می‌توانند مقالات بلاگ خود را بر اساس کلمات کلیدی حوزه کسب‌وکارشان بنویسند و در جایگاه‌های برتر موتورهای جستجو دیده شوند.
- صفحات اصلی سایت
تمامی سایت‌ها شامل چندین صفحه ثابت مانند صفحه درباره ما، تاریخچه برند، سوالات متداول و صفحه محصول هستند. برای تولید محتوای متنی صفحات اصلی سایت باید به این نکته توجه کنید که کاربرها در چه مرحله‌ای از قیف فروش هستند و محتوای مناسب برای این افراد چیست. این صفحات باید طبق اصول و قواعد خاص خود نوشته شوند و از آنجایی که جزو صفحات پربازدید محسوب می‌شوند باید ساختار و خوانایی درستی داشته باشند.
- رپورتاژ
رپورتاژ آگهی یکی دیگر از مهم‌ترین انواع تولید محتوای متنی است که با هدف ارائه اطلاعات مفید و ارزشمند نوشته و در رسانه‌های معتبر منتشر می‌شود. رپورتاژها می‌توانند تبلیغاتی یا خبری باشند؛ اما محتوای آن‌ها در هر دو حالت باید غیرمستقیم و طبیعی به نظر برسد. تولید محتوای متنی برای رپورتاژ باید جذاب، روان و خوانا باشد تا مخاطب را به خواندن کامل مطلب ترغیب کند. انتشار رپورتاژ، علاوه بر افزایش آگاهی از برند، به افزایش اعتماد و اعتبار برند، افزایش ترافیک سایت، جذب مشتریان جدید و مهم‌تر از همه بهبود سئوی سایت کمک می‌کند.
- تولید محتوای متنی برای شبکه‌های اجتماعی
تولید محتوای متنی برای شبکه‌های اجتماعی باید مختصر، جذاب و تعاملی باشد تا بتواند توجه کاربران را به خود جلب کند؛ زیرا کاربران شبکه‌های اجتماعی معمولا زمان و حوصله کمتری برای خواندن مطالب دارند. پست‌های شبکه‌های اجتماعی باید جذابیت بصری داشته باشند، به همین دلیل بهتر است از ایموجی، هشتگ و نقل‌قول‌های بیشتری استفاده شود و مطالب به‌صورت پاراگراف‌های کوتاه یا بولت‌وار ارائه شوند.
تولید محتوای متنی برای شبکه‌های اجتماعی نیازمند شناخت دقیق نیازها و علایق مخاطبان هدف است تا باعث افزایش آگاهی از برند، جلب توجه مخاطبان جدید، ایجاد، تقویت و حفظ ارتباط با مخاطبان فعلی و افزایش فروش شود.
- کتاب‌های الکترونیکی
کتاب‌های الکترونیکی با هدف توضیح کامل و عمیق یک موضوع منتشر می‌شوند و مناسب مخاطبانی است که در قیف بازاریابی محتوایی از مرحله آگاهی عبور کرده‌اند. این کتاب‌ها عموما با دریافت اطلاعات تماس یا با پرداخت هزینه، در اختیار مخاطبان قرار می‌گیرند. تولید محتوای متنی برای کتاب الکترونیکی نیازمند این است که به طور کامل درباره آن موضوع تحقیق کنید و تمام منابع معتبر را مطالعه کنید.
- ایمیل و خبرنامه
صندوق پستی ایمیل بسیاری از کاربرها، پر از پیام‌های خوانده نشده‌ای است که از سمت برندها ارسال شده. یکی از مهم‌ترین نکاتی که باعث دیده‌شدن ایمیل‌ها و خبرنامه‌ها می‌شود، تولید محتوای متنی آن‌هاست.
عنوان ایمیل باید کوتاه، جذاب و ترغیب‌کننده باشد تا توجه مخاطب‌ها را جلب کرده و آن‌ها را به بازکردن ایمیل تشویق کند. محتوای متنی ایمیل باید متناسب با نیازها و علایق مخاطب‌ها باشد و به آن‌ها ارزشی اضافه کند، بهتر است پاراگراف‌ها کوتاه و خوانا باشند تا مخاطب‌ها بتوانند به‌سرعت محتوای ایمیل را مطالعه کنند. هر ایمیل باید یک یا چند CTA واضح و مشخص برای اقداماتی مثل خرید محصول یا ثبت‌نام در جشنواره داشته باشد.
ارسال ایمیل و خبرنامه به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا درباره برند، محصولات و خدمات جدیدشان اطلاع‌رسانی کنند، مخاطب‌ها را به سمت سایت خود هدایت کرده و ترافیک سایت‌شان را افزایش دهند. همچنین با ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه در قالب ایمیل می‌توانند مخاطب‌ها را تشویق به خرید کنند و فروش خود را افزایش دهند.
- اس‌ام‌اس
تولید محتوای متنی برای نوشتن پیامک، به مهارت‌های خاص خود احتیاج دارد؛ زیرا باید بتواند در همان جمله اول یا 10 کلمه ابتدایی، توجه مخاطب‌ها را به خود جلب کند. در غیر این صورت احتمال دیده شدن پیام تا حد زیادی کاهش پیدا می‌کند.
انتهای پیامک باید یک لینک یا CTA داشته باشد تا مخاطب‌ها بتوانند هدف از ارسال پیامک را درک کنند. فراموش نکنید که محتوای متنی اس‌ام‌اس به هیچ عنوان جای زیاده‌گویی یا توضیحات اضافه نیست و باید با استفاده از کمترین تعداد کلمات، پیام را منتقل کند.
- گزارش سالانه و موضوعی
گزارش‌های سالانه و موضوعی یکی دیگر از انواع تولید محتوای متنی هستند که با هدف ارائه اطلاعات جامع و شفاف، افزایش اعتماد و اعتبار، ارزیابی عملکرد سالانه یا موضوعی و تحلیل نقاط قوت و ضعف برند، ارائه می‌شوند.
در ابتدای گزارش سالانه باید یک فهرست دقیق و جامع از مطالب قرار داشته باشد، از داده‌ها و آمارهای دقیق و قابل استناد استفاده شود، همچنین ساده و قابل فهم برای همه مخاطبان باشد، حتی کسانی که تخصصی در موضوع گزارش ندارند. به طور کلی، تولید محتوای متنی برای گزارش‌های سالانه و موضوعی باید دقیق، شفاف و جذاب باشد تا بتواند به اهداف اطلاع‌رسانی و ارزیابی موردنظر، دست یابد.
اهمیت و مزایای تولید محتوای متنی
تولید محتوای متنی، مهم‌ترین بخش از بازاریابی محتوایی است. یک استراتژی بلندمدت که شامل توسعه و به اشتراک‌گذاشتن محتوا در کانال‌های مختلف می‌شود؛ اما استفاده تولید محتوای متنی چه مزایایی برای کسب‌وکارها دارد؟
- افزایش تعامل
یکی از مهم‌ترین اهداف استراتژی بازاریابی دیجیتال، ایجاد و افزایش تعامل است. هیچ کاربری از صفحه‌ای بدون متن، بازدید نخواهد کرد. تولید محتوای متنی دلیلی برای بازدید و ماندن مخاطب‌ها در سایت ایجاد می‌کند.
محتوای متنی به ایجاد تعامل بین مخاطب و برند کمک کرده و پیام برند را به شکلی موثر به مخاطبان هدف منتقل می‌کند. مشتریان بالقوه به کمک محتوای متنی می‌توانند با جنبه‌های مختلف محصول یا خدمات آشنا شوند و خرید مطمئن‌تری داشته باشند. علاوه بر این، محتوای متنی به‌راحتی می‌تواند به سوال‌ها و دغدغه مشتریان پاسخ دهد، رضایت آن‌ها را تضمین کرده و آن‌ها را برای خرید متقاعد کند.
افزایش فروش
در بازار سنتی می‌توانید با گفت‌وگو، مشتریان بالقوه را برای خرید محصول یا خدمات متقاعد کنید. از آنجایی که در بازاریابی دیجیتال، برقراری ارتباط صوتی با مخاطب‌ها دشوارتر است، باید به تولید محتوای متنی تکیه کنید.
محتوای متنی روش قدرتمندی است که با استفاده از آن می‌توانید ارزش و پتانسیل برند و محصولات‌تان را به مخاطب‌ها منتقل کنید و سردرگمی‌های آن‌ها در مورد محصول را برطرف کنید. همچنین با ایجاد احساس نیاز در آن‌ها و با استفاده از تولید محتوای آموزشی می‌توانید آن‌ها را ترغیب به خرید کنید و فروش را افزایش دهید.
- بهبود رتبه سئو
اهمیت زیاد سئو در دیجیتال مارکتینگ به دلیل این است که باعث ارتقا رتبه سایت در موتورهای جستجو و جذب مشتریان بیشتر، می‌شود. اگر یک سایت فاقد محتوا یا محتوای باکیفیت باشد، به رتبه‌های برتر نتایج جستجو نمی‌رسد و ترافیکی دریافت نخواهد کرد. با استفاده از محتوای متنی باکیفیت و 100? منحصربه‌فرد می‌توان رتبه بالایی در گوگل کسب کرد.
علاوه بر این، تولید محتوای متنی به برقراری ارتباط با برندهای دیگر کمک می‌کند. آن‌ها به مطالب ارزشمند لینک می‌دهند و به‌صورت رایگان برای کسب‌وکارها بک لینک ایجاد می‌کنند. این کار نه‌تنها باعث افزایش رتبه سئو، بلکه باعث افزایش آگاهی از برند نیز می‌شود.
- قابلیت اشتراک‌گذاری
اگر شما هم جزو برندهایی هستید که استراتژی بازاریابی خود را بر پایه «بازاریابی دهان به دهان» بنا نهاده‌اید، باید بدانید که تولید محتوای متنی همان چیزی است که باعث می‌شود مخاطب‌ها درباره شما صحبت کنند. در این سال‌ها، کاربرها شاهد محتواهای زیاد و متنوعی بودند، به همین دلیل به‌راحتی محتوای خوب و باکیفیت را تشخیص می‌دهند، از آن استقبال می‌کنند، ممکن است بارها آن را بخوانند و به اطرافیان خود نیز توصیه کنند. مخاطب‌ها با دیدن یک محتوای متنی حرفه‌ای و خلاقانه، آن را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند و همین موضوع باعث می‌شود افراد بیشتری با برند شما و محصولات‌تان آشنا شوند.
- مقرون‌به‌صرفهتبلیغات در رسانه‌هایی مثل رادیو و تلویزیون یا شبکه‌های اجتماعی می‌تواند در مدت زمان کوتاه، تاثیر زیادی بر دیده‌شدن برند داشته باشد؛ اما این نوع تبلیغات هزینه بالایی دارد و ممکن است در ابتدای فعالیت یک کسب‌وکار، مقرون‌به‌صرفه نباشد. همچنین، اگر محتوای متنی سایت آماده و تا حدی کامل نباشد، احتمال دارد تبلیغات تاثیر منفی داشته باشد. تولید محتوای متنی روشی مقرون‌به‌صرفه است که برخلاف تبلیغات، اثرگذاری بلندمدت دارد و همیشه می‌تواند مشتری جدید جذب کند.